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販売サイトで契約内容をよく確認!定期購入トラブル

[2021年2月12日]

ID:10825

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販売サイトで契約内容をよく確認!定期購入トラブル

 1回だけのつもりで申し込んだが、定期購入になっていたという相談が寄せられています。

 詳細な契約内容は、「○%オフ」などの目立つ表示と離れた場所に表示されていたり、小さい字で書かれていたりすることがあるため、画面の隅々まで見るなどの注意が必要です。

 「解約の申し出は次回発送日の○日前まで」などと解約条件が定められている場合も多くあります。注文の際には、解約条件などの契約内容をしっかりと確認しましょう。


*詳しくは下記ホームページをご覧ください(国民生活センターのホームページ)

販売サイトで契約内容をよく確認!定期購入トラブル
(別ウインドウで開く)

困ったときは、一人で悩まずご相談ください

長岡京市消費生活センター 

電話:955-3179

窓口受付時間:平日(火曜日を除く)の午前9時から正午まで、午後1時から午後4時まで


お問い合せ

長岡京市市民協働部総務課市民相談担当

電話: 075-955-9501

ファクス: 075-955-9703

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