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強引な「訪問購入」にご注意!

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 「不要な衣類を買い取ります」と業者から電話があり、家に来てもらった。すると、「貴金属はないか」としつこく聞かれた。仕方なく指輪を見せたところ、強引に安い値段で買い取られてしまった。大切な指輪だったので返してほしい。

 「訪問購入」では、貴金属などを強引に買い取るトラブルが後を絶ちません。法律には、消費者を保護するためのルールが定められています。以下のポイントを覚えておきましょう。

  • 突然訪問して勧誘することは禁止されています。いきなり訪問してきた業者は、家に入れないようにしましょう。
  • 事前に承諾していない物品の売却を迫られたら、きっぱり断りましょう。また、むやみに貴金属などを見せないようにしましょう。
  • クーリング・オフ期間内(8日間)は、物品の引き渡しを拒むことができます。売却契約をしても、その場ですぐに物品を引き渡す必要はありません。


問い合わせ先:長岡京市消費生活センター 電話番号:075-955-3179

受付:火曜日を除く平日午前9時から正午、午後1時から4時