スマートフォン決済（キャッシュレス決済）の取り扱いについて

令和2年10月1日より、お手持ちのスマートフォンを使って水道料金・下水道使用料をお支払いいただける「スマートフォン決済」を開始しました。スマートフォン上で下記アプリケーションを起動し、上下水道部発行の納付書のバーコードを読み取ることでお支払いが可能です。いつでも、どこでも簡単な操作でお支払いいただけます。

• LINE（LINE Pay請求書支払い）
• PayPay（PayPay請求書払い）

利用者の手数料負担はありません。ただしアプリケーションのインストールや利用決済時の通信料は発生します。

スマートフォン上で上記アプリケーションを起動し、納付書に記載されているバーコードをスマートフォンで読み取ってお支払いください。

詳しいご利用方法については、各サービス会社の公式サイトをご確認ください。

※上下水道部でお客様のスマートフォン端末の操作・説明等は出来ませんのでご了承ください。

LINE Payのご利用をお考えの方はこちら

PayPayのご利用をお考えの方はこちら

• 領収書は発行されません。領収書が必要な方は、金融機関かコンビニエンスストアでお支払いください。
• お支払い済みの納付書は各自で廃棄をお願いします。二重払いとなってしまった場合、返金までに1か月ほどお時間をいただきます。また、如何なる場合も窓口で現金渡しによる返金は出来ませんのでご了承ください。
• 納付書にバーコードがない場合や、バーコードが読み取れない場合はご利用できません。
• 金額を訂正した納付書はご利用できません。
• LINE Payは5万円以上の納付書、PayPayは30万円を超える納付書はお支払いいただけません。
• 口座振替からスマートフォン決済（LINE Pay、PayPay）に変更される場合は、上下水道部お客様窓口へお電話（075-955-9540）ください。口座振替からスマートフォン決済やコンビニエンスストアでお支払い頂ける納付書払いへ変更させていただきます。なお、銀行への手続きは不要です。