消費生活に関するご相談窓口

市内在住の消費者の人からのご相談を受け付けております。皆さんとともに考え、解決のためのお手伝いをします。
プライバシーは厳守しますので、一人で悩まずに、まずは電話でご相談ください。
契約書など詳しい資料があればより解決がしやすくなります。お早めにお問い合わせください。

なお、研修等で相談員不在の場合もありますので、来庁の際は事前にお電話でご確認ください。

まずは、お電話でご相談ください。

火曜日を除く平日（祝日は除く）
午前9時～正午と午後1時～4時

新庁舎1階 消費生活センター(市民相談担当)

電話：075-955-3179

なお、火曜日のご相談は075-671-0004（京都府消費生活安全センター）まで

新庁舎1階にある市民情報コーナーのパンフレットスタンドには、悪質商法のパンフレットなどを置いていますので、ご自由にご覧下さい。

消費生活・消費者問題に関する事例や対処方法を紹介しています。

• 京都府消費生活安全センター（別ウインドウで開く）
• 独立行政法人　国民生活センター（別ウインドウで開く）
• 消費ホットライン「188」（別ウインドウで開く）