水道の使用・中止、名義変更
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上下水道部とのご契約に関して

お手続きが必要なとき
※下記に該当する場合は、お手続きください。
- 引っ越しなどにより、水道の使用を開始または中止する→電話か窓口かインターネットで
- 長期間水道を使用しないため、水道の使用を中止する→電話か窓口かインターネットで
- 水道の所有者や、使用者を変更する(名義変更)→電話か窓口で
- 上下水道料金の支払い方法や、納付書の送付先を変更する→電話か窓口で
- 家を新築する→電話か窓口で
- 家を取り壊して、水道を廃止する→電話か窓口で

お手続き方法

お電話で
075-955-9540までご連絡ください。上下水道部お客様窓口に繋がります。
・受付時間
平日は午前8時30分から午後5時まで
ご使用開始や中止を希望される日の2営業日前までにお申し込みください。
※土日祝、年末年始(12月29日から1月3日)の閉庁時は受付をしていません。

上下水道部お客様窓口で
・場所
〒617-8501 長岡京市開田1丁目1番1号
市役所旧庁舎(北棟)1階上下水道部お客様窓口までお越しください。
・受付時間
平日は午前8時30分から午後5時まで
ご使用開始や中止を希望される日の2営業日前までにお申し込みください。
※土日祝、年末年始(12月29日から1月3日)の閉庁時は受付をしていません。


インターネットで
水道開始および中止の申し込みページ(別ウインドウで開く)からお手続きください。
※インターネットでお手続きの場合は、ご使用開始や中止を希望される3営業日前までにお手続きください。

受付時にお聞きする項目
- 水道門標番号(水道門標の5ケタの番号)
- 開栓または閉栓する住所
- 使用者の名義
- 電話番号
- 開栓日または閉栓日
- 納付書の送付先

水道門標”見本”

水道の使用を中止する場合
ご精算が必要となるため、お手続きください。
詳しくは上下水道部お客様窓口までお問い合わせください。