市民課窓口の混雑状況について

こんな疑問やご要望ありませんでしたか？

・市民課へ行く前に混雑状況を知りたい。
・待ち時間中に市役所から出たいが、その間に番号が呼ばれないか気になる。

    市民課では窓口呼出状況をリアルタイムで確認いただけます。
（※市民課の呼出状況であり他課の状況は確認いただけません。）

お呼出中の番号や待ち人数を確認いただけます。
ぜひご活用下さい！

例年3月上旬から4月上旬にかけては、1年を通じて最も混雑が予想されます。

当日の天候等によっても状況は変わりますが、参考にしていただき、お時間に余裕をもってお越しください。

税証明の発行には、市民課の混雑状況に関わらず、時間を要する場合もございます。

なお、個人番号カードをお持ちの方は、コンビニ交付（別ウインドウで開く）による証明書の取得もご利用ください。

混雑が予想される日

●月曜日及び休日明けの開庁日

●3月から4月にかけて（引っ越し、入学、就職などの住所異動のため）

●ゴールデンウイーク・シルバーウイーク期間中の開庁日

●6月の市・府民税通知書発送後（最新年度の課税証明書発行のため）

●お盆期間

●年末年始の前後の開庁日

以下は戸籍届出に係る手続きで混雑します。

●大安、友引などの日

●ぞろ目の日（1月11日、2月22日、8月8日、11月11日など）

●イベントの日（7月7日、12月24日・25日、2月14日など）

●語呂のいい日（11月22日など）

 混雑が予想される時間帯

●午前10時から午後2時

 　特に、正午から午後1時までは、大変混雑することがあります。お時間に余裕を持ってお越しください。

　また、お電話をいただいても繋がりにくいことがありますので、ご了承ください。

　上記記載以外の日の午前9時ごろ、午後3時以降が比較的すいています。

住所変更と戸籍届出については、目安時間以外に関連する窓口に要する時間がかかります。

ご理解ご協力のほどよろしくお願いします。